В единую службу экстренных вызовов «Система-112» позвонил житель посёлка Реммаш. Он рассказал, что его родственницы, передвигающиеся на инвалидных колясках, попали в беду и оказались запертыми в своей квартире.
Выяснилось, что 47-летняя женщина упала с коляски, а 67-летняя пенсионерка попыталась помочь дочери но тоже оказалась на полу. Под рукой у женщины был телефон и она позвонила племяннику. Но мужчина не смог открыть запертую изнутри квартиру своим ключом и вызвал спасателей.
Дежурная смена оперативно прибыла на место и с помощью специального инструмента вскрыла входную дверь. Затем спасатели подняли с пола пострадавших и осмотрели их. В медицинской помощи женщины не нуждались.