В центральном сергиевопосадском МФЦ новинка — двойные электронные экраны. Эти мониторы обращены одной стороной к посетителю, другой к сотруднику: информация отображается параллельно, данные вводятся с клиентской клавиатуры, при необходимости можно попросить консультанта помочь заполнить форму.

Такие мониторы пригодятся тем, кто не успел оформить документы перед посещением центра или не смог самостоятельно разобраться в том как работает интернет-портал.

Сергиевопосадский МФЦ первый в Московской области, где установлены пять таких устройств.
Депутат Госдумы Сергей Пахомов считает, что сеть центров должна развиваться и центральной части городов, и в микрорайонах, а новинка ещё долго окажется востребованной: "Будущее за цифрой, при этом ценность прямого общения и человеческого отношения сохраняется".