Как заставить управляющую компанию работать? С таким вопросом жители с. Глинково обратились на одной из встреч в формате выездной администрации к главе округа Оксане Ерохановой.
Проблем в доме № 75 накопилось много: подвал затоплен канализационными стоками, во дворе аварийные деревья грозят вот-вот упасть на прохожих и припаркованные машины, в квартирах плесень и сырость из-за разгерметизированных межпанельных швов, а главное, непрозрачность поступления и расходования средств по статье содержание и текущий ремонт — такие претензии к управляющей компанией ООО «СП ЖЭК» озвучивает житель — Роман Кузнецов. И даже ремонтом подъездов, который УК вела 4 месяца, жильцы недовольны. При этом начало капитального ремонта запланировано на 2035 год.
Алгоритм общения с УК, права и обязанности сторон жителям объясняла начальник отдела по взаимодействию с управляющими организациями администрации округа Кристина Фоменко.
Сила в единстве
Любые претензии, предложения или требования к управляющей компании, касающиеся обслуживания дома, могут быть официально рассмотрены и удовлетворены только по решению общего собрания собственников. Это не просто формальность, а законный механизм, который защищает интересы каждого жильца.
Почему это важно?
- Законная сила. Только решение, принятое на общем собрании и оформленное протоколом, имеет юридическую силу для управляющей компании. Жалобы отдельных жильцов или инициативных групп компания может игнорировать.
- Коллективная ответственность. На собрании собственники совместно определяют перечень необходимых работ, сроки их выполнения и порядок финансирования. Это исключает споры о том, кто и за что должен платить.
- Прозрачность. Решения, принятые большинством голосов, обязательны для исполнения. Это позволяет контролировать качество услуг и требовать от УК отчёта о проделанной работе.
Что можно решить на собрании?
- Утверждение или изменение тарифа на содержание жилья.
- Выбор или смена управляющей компании.
- Принятие решения о проведении текущего или капитального ремонта.
- Обсуждение вопросов благоустройства придомовой территории.
Комментарий
Вячеслав Боровик, директор ООО «СП ЖЭК»
Действительно в доме № 75 случается затопление подвала, и причин тому две. Во-первых, есть сезонная проблема с грунтовыми водами. Во-вторых, сейчас стоит канализационная ветка, к которой подключен этот дом. Дело в том, что в этой локации для двух домов — № 73 и № 75 — строится блочно-модульная котельная. И по мнению МУП «Водоканал», при проведении земляных работ была повреждена канализация. Специалистов вызвали, ждём. Кроме того, мы сейчас оформляем ордер на земляные работы, чтобы в рамках текущего ремонта заменить один из вводов канализации в пятиэтажку.
Дом необходимо включать в краткосрочный план капитального ремонта. В прошлом году мы пытались провести общее собрание собственников в электронном виде — на портале ГИС ЖКХ. К сожалению, тогда люди голосовали неактивно, кворума не было. Новое собрание назначено на 18 мая.
Что касается ремонта ограждения и тамбурных дверей, то они будут выполнены в этом году. В сезон также совместно с МБУ «Благоустройство СП» проведем опиловку сухостоя.
Наталья Андреева
