В рубрике «Хочу спросить» на вопросы читателей «Вперёд» отвечает Александр Сумин — главный врач Районной больницы

 

 

 

 

 

 

Лежу на диване и лью слёзы. У меня коленные суставы болят 11 лет. В Москве по направлению из МОНИКИ мне сделали операцию на суставе. Доктор, который делал операцию, сказал, что мне нужно пролечиться в неврологии. А мой лечащий врач, невролог Терехова, сказала, что направить меня на лечение в РБ не могут, так как с направлениями какие-то проблемы. Раньше в нашем стационаре на Рабочем посёлке была своя неврология, я там лечилась, но потом её закрыли. У меня очень сильно болят ноги, боли в икрах. Как мне попасть на лечение, чтобы облегчили мои страдания? Тамара Петровна Акимова, узница концлагеря, инвалид II группы, Сергиев Посад, улица Булавина

— С 12 декабря 2016 года пациентка определена на лечение в стационар по адресу: Сергиев Посад, ул. Бероунская, д. 20б. Она проконсультирована врачом-неврологом поликлиники, получает назначенное врачом-неврологом лечение. У пациентки есть неврологическая симптоматика, но по основному заболеванию она пациент терапии, поэтому получает не только неврологическое, но и общее лечение. Если бы в стационаре на Рабочем посёлке не было условий, необходимых для проведения назначенного лечения, пациентку госпитализировали бы в Районную больницу.

 

 

В этом году я лежала в Районной больнице дважды — в феврале с гриппом в пульмонологии и в июне в гинекологии. Почему так плохо кормят пациентов? И невкусно, и порции маленькие — две ложки каши дают на человека. Мне ещё повезло: из дома близкие еду приносили. Но со мной лежали женщины из глухих деревень — так они голодали и были вынуждены покупать продукты в магазинах и палатках рядом с больницей. Покупали и заваривали ролтон и доширак! Людмила Семёновна, Птицеград

Мне хотелось бы знать, отслеживается ли у нас питание в стационарах диетсестрой? У меня II группа инвалидности, были сложные операции, и сейчас я соблюдаю строгую диету. Последний раз я лежала в РБ в октябре с приступом панкреатита. Питание оставляет желать лучшего. Нам бы кашку горячую и постный свеженький супчик, больше-то ничего и не надо. А на завтрак как-то дали холодный омлет, его достали из холодильника. На обед были непроваренные котлеты, с таким я столкнулась впервые. На ужин была рыбная котлета, так в ней было непонятно что — то ли рис, то ли капуста. Хорошо бы проверять качество кефира: я выпила полкружки, стало плохо. Претензии только по питанию. Отношение персонала было замечательное. Надежда Михайловна, Сергиев Посад

— Организацию лечебного питания в Сергиево-Посадской РБ осуществляет аутсорсинговая компания ООО «Прод Фуд Сервис». Согласно СанПин 2.1.3.2630-10 питание должно быть не менее четырёх раз в день. В нашей больнице пятиразовое питание: завтрак, второй завтрак, обед, полдник и ужин. Качество лечебного питания в пищеблоке ежедневно контролируют дежурный врач и диетсестра, при этом ставится отметка в бракеражном журнале. Нормы порций блюд соответствуют утверждённому меню и номенклатуре диет, установленных приказом Министерства здравоохранения РФ № 395н от 21 июня 2013 года «Об утверждении норм лечебного питания».

Приём продуктов на склад пищеблока контролируется управляющим, заведующим производством и диетсестрой. Продукты свежие, качество хорошее. Кефир поступает и выдаётся в отделения в заводской индивидуальной упаковке с указанием срока годности, на складе имеется сертификат соответствия.

Безусловно, лечебное питание по вкусовым свойствам и по размеру порций может отличаться от того, чем и как люди привыкли питаться дома, однако это не значит, что оно является некачественным или неполноценным.

 

 

Старый бетонный забор вокруг Районной больницы представляет собой печальное зрелище. Неужели нельзя найти деньги, чтобы заменить его ограждением, которое будет радовать глаз? Николай Иванович Бахтыозин, Сергиев Посад

— Коллектив и руководство Районной больницы делают всё возможное, чтобы территория и ограждение учреждения радовали глаз и пациентам, и сотрудникам больницы. Однако для полного решения всех проблем нужны значительные денежные средства, а это миллионы рублей, которыми Районная больница не располагает. Средств, предусмотренных государственной программой Московской области в сфере здравоохранения, также недостаточно для приведения территории РБ в порядок. Ограждение территории — одна из первостепенных задач по благо­устройству нашего учреждения, и мы предпринимаем все возможные усилия для поиска спонсоров, готовых помочь её решению.

 

 

В конце октября — начале ноября я лечилась в дневном стационаре в Краснозаводске. Всё для лечения я покупала за свой счёт — лекарства, физраствор, шприцы, системы для капельниц. Врачи писали на листочке, что надо принести, и я по списку покупала в аптеке и приносила с собой. Потратила около пяти тысяч рублей. Это было не только со мной, но и с другими пациентами дневного стационара. Людмила Евгеньевна Дулько, Краснозаводск

— Действительно, в октябре-ноябре 2016 года факт перебоя в снабжении лекарственными средствами и расходными материалами дневного стационара поликлиники в городе Краснозаводск имел место. В связи с этим пациентам предлагалось либо дождаться поставки необходимых медикаментов и материалов, либо приобрести их за свой счёт.

Для возврата затраченных на лечение в этот период денежных средств вам необходимо обратиться с заявлением и оригиналами платёжных документов в бухгалтерию Районной больницы.

 

 

Чтобы попасть в дневной стационар и поликлинику Краснозаводска, нужно купить бахилы. Без бахил не пускают. Пара стоит 5 рублей. В поликлинике их продают в аптеке, в стационаре можно купить у дежурной. Людмила Евгеньевна Дулько, Краснозаводск

— Раньше, действительно, дежурный дневного стационара поликлиники продавал бахилы пациентам. После реорганизации, когда Краснозаводская городская больница вошла в состав Районной больницы, всё изменилось. Теперь для посещения процедурного, прививочного, хирургического кабинетов и дневного стационара поликлиники бахилы пациентам бесплатно выдаются медицинским персоналом этих подразделений. Остальные помещения поликлиники пациенты беспрепятственно посещают без бахил.

В дневном стационаре при стационарном отделении в микрорайоне Возрождение пациенты пользуются сменной обувью, либо бахилы выдаются им бесплатно при входе в процедурный кабинет и палаты дневного стационара.

 

 

Когда будет закончен капитальный ремонт стационара Краснозаводской больницы, который ремонтируется уже 17 лет? Наиль Абдрахманов, Краснозаводск

— Ремонт здания стационарного отделения в городе Краснозаводск будет завершён после того, как определится источник финан­сирования, необходимого для реализации предложения по дальнейшему использованию его для медицинских целей. Соответствующие предложения разработаны и направлены в Министерство здравоохранения и Министерство инвестиций и инноваций Московской области.

 

 

В 2014 году моя невестка наблюдалась по беременности в Краснозаводске, в том числе проходила УЗИ и получала родовой сертификат по месту жительства. А в этом году она, бедная, на последних неделях беременности моталась на УЗИ и за сертификатом в Сергиев Посад. Она была вынуждена оставить маленького ребёнка дома и добираться общественным транспортом. Это и есть улучшение медицинского обслуживания населения?! Елена Цыганова, Краснозаводск

— Полноценное скрининговое ультразвуковое исследование беременных в Краснозаводской поликлинике никогда не проводилось. Полноценное скрининговое УЗИ должно выполняться сертифицированными врачами-специалистами ультразвуковой диагностики на соответствующем оборудовании. Для прохождения такого обследования все предыдущие годы жительницы Краснозаводска чаще всего обращались в различные медицинские центры, расположенные преимущественно в городе Сергиев Посад, где получали эту услугу на платной основе. После реорганизации сети лечебных учреждений эта услуга предоставляется жительницам района бесплатно в женской консультации Сергиево-Посадской РБ, которая находится на бульваре Кузнецова в Сергиевом Посаде.

Транспортировка беременных для получения родовых сертификатов из Краснозаводска в женскую консультацию производится два раза в неделю на транспорте Районной больницы. Для женщин это бесплатно. Дату и время выезда для получения родового сертификата необходимо согласовать с врачом акушером-гинекологом Краснозаводской поликлиники.

 

 

В декабре прошлого года Сергей Пахомов написал в Инстаграме, что для сосудистого центра РБ приобрели ангиограф за 70 миллионов рублей. Этот аппарат должен помогать больным с инфарктом. Работает ли в настоящее время ангиограф? Я спрашиваю не просто так. У моего родственника случился инфаркт, сначала ему оформили II группу инвалидности, потом III группу. На МСЭ сказали, что на следующую комиссию для пере­оформления группы инвалидности нам нужно будет принести заключение кардиохирурга. Для этого придётся обращаться в Москву, так как в Сергиевом Посаде нет кардиохирургов. А коронарография в Москве стоит 30 тысяч рублей. Галина, Скобянка

— В настоящее время ангиографический комплекс не работает по той причине, что до сих пор не завершены ремонтные работы в помещениях, где должно размещаться это оборудование. По заверению руководства строительной организации, осуществляющей ремонт, работы будут завершены до 20 января 2017 года. Еще три-четыре месяца потребуются на установку и наладку оборудования и получение лицензии для его эксплуатации. Врачи-специалисты для работы на ангиографическом комплексе подготовлены.

Коронароангиография — это исследование, которое проводится строго по показаниям. При наличии показаний и по направлению врача это исследование будет проводиться на ангиографе в нашей больнице бесплатно.

 

 

В поликлинике на Скобянке перестали записывать на приём по телефону. Теперь запись только по интернету. Как быть тем людям, у кого в квартире нет интернета? Галина, Скобянка

— Ранее запись по телефону к врачам-специалистам велась только в день обращения. В настоящее время предварительно записаться на приём к врачу можно через call-центр 2-й поликлиники по телефонам 8 (496) 549-17-14 или 8 (496) 549-17-18. Предварительная запись осуществляется также при личном обращении в регистратуру, через электронные терминалы — инфоматы, через сеть интернет на сайте uslugi.mosreg.ru/zdrav/

При возникновении трудностей с записью к врачу и по вопросам оказания медицинской помощи вы можете обращаться к заведующему поликлиникой № 2 Сергиево-Посадской РБ (так сейчас называется поликлиника на Скобяном посёлке) Кушнерову Максиму Олеговичу, телефон 8 (496) 549-17-70.

 

 

На каком этапе находится строительство диализного центра? Когда центр начнёт работать? Владимир, Сергиев Посад

— Уже в процессе строительства нового диализного центра потребовалось серьёзное изменение проекта. По этой причине ввод объекта в эксплуатацию перенесён на август 2017 года. С учётом того, что завершение строительных работ смещается на более поздний срок, компания-инвестор приняла решение об открытии временного диализного центра в здании по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Дружбы, д. 3 (над магазином «АТАК»). Временный диализный центр полностью готов и начнёт работу в ближайшее время после получения лицензии, необходимой для осуществления медицинской деятельности.

 

 

Несколько недель назад мою знакомую выписали после операции на желчном пузыре и поджелудочной с дыркой в животе и дренажем. Ухода со стороны врачей никакого нет. Я промывала, помогала ей, но я же не медик. Вызвали на дом врача из амбулатории, она сказала, что ничего сделать не может, только померила давление. Спросили, может ли на дом приходить медсестра, ответили, что нет. Посоветовали ехать на приём к хирургу на Рабочий посёлок в Сергиев Посад. Но моя знакомая даже по квартире еле ходит! Надо же что-то делать: или пусть её опять госпитализируют в РБ, или пусть организуют патронаж на дому. Наталья Юрьевна, Скоропусковский

— В соответствии с действующим законодательством мы не имеем права сообщать посторонним людям информацию о наших пациентах. Однако, отвечая на заданный вопрос, можем сказать, что соседка заявительницы, о которой идёт речь в обращении, получила все необходимые медицинские исследования и консультации. В настоящее время она направлена для дальнейшего лечения в одно из учреждений здравоохранения Московской области.

 

 

Что будет в здании старого роддома после того, как откроется новый? Моё предложение — отдать его под сестринский уход. Я знаю, что ветеранская группа давно добивается, чтобы был интернат для пожилых людей. Это больной вопрос, и меня лично он тоже коснулся. У нас очень много больных одиноких пожилых людей. Куда им деваться? Те 25 мест отделения сестринского ухода, которое находится на территории противотуберкулёзного диспансера, — ничто на такой большой район. Тамара Ивановна, Сергиев Посад

— Уход за одинокими пожилыми людьми, безусловно, очень актуальная проблема, но этой проблемой должны заниматься социальные службы. Родильный дом — это учреждение, приспособленное для лечебной деятельности. Дальнейшее использование освобождающихся помещений старого роддома предусматривает размещение в них ряда стационарных подразделений Районной больницы, работающих в настоящее время в крайне стеснённых условиях. Это делается, прежде всего, в интересах сотен пациентов — жителей нашего района, вынужденных месяцами ожидать оказания необходимой им медицинской помощи.

 

 

Можно ли туберкулёзное отделение перенести за пределы города, куда-нибудь на природу? Мы, жители, боимся заразиться: пациенты везде ходят, сидят на остановке, пиво пьют, плюют. А ведь у кого-то из них уже открытая форма туберкулёза. Надежда Михайловна, Сергиев Посад, (Кировка)

— На наш взгляд, не только можно, но и нужно. Поскольку Сергиево-Посадский противотуберкулёзный диспансер не входит в структуру Районной больницы, вопрос о его переносе было бы уместно задать главному врачу этого учреждения. Нам же известно только то, что вопрос о выносе противотуберкулёзного диспансера за пределы города решается в Министерстве здравоохранения Московской области.

 

 

В Районной больнице уже больше месяца не работает компьютерный томограф. Что с ним случилось, почему не смогли сразу отремонтировать? Какая организация обслуживает это оборудование, когда она его запустит в работу? Также хотелось бы знать, когда начнёт работать МРТ, который приобрели для Районной больницы. Елена, Сергиев Посад

— У компьютерного томографа произошла серьёзная поломка — вышла из строя система охлаждения рентгеновской трубки. В настоящее время решается вопрос финансирования замены данного узла компанией-производителем «Сименс», для чего требуется более 17 миллионов рублей. Гарантийный срок на оборудование уже вышел. Ремонт будет финансироваться по линии Минздрава Московской области.

Кроме того, совместно с организацией, осуществляющей техническое обслуживание КТ (аккредитованным дилером «Хайнеман») , ведётся поиск технического решения, которое даст возможность в щадящем режиме эксплуатировать КТ до проведения капитального ремонта. Ориентировочная дата полного завершения ремонтных работ и ввода в эксплуатацию компьютерного томографа с полной нагрузкой — март-апрель 2017 года.

Ввод в эксплуатацию МРТ затягивается из-за того, что до сих пор не завершён ремонт в помещениях, где должно размещаться это оборудование. По заверению руководства строительной организации-подрядчика (эта же организация осуществляет ремонт для размещения ангиографического комплекса) работы будут завершены до 20 января 2017 года. Если эти сроки будут соблюдены, ещё два-три месяца потребуется на установку и наладку оборудования, а также на получение лицензии для его эксплуатации. Врачи-специалисты для работы на МРТ подготовлены.