С 12 января ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская стоматологическая поликлиника» переходит на новую систему организации приёма. Главное изменение — вся первичная запись к врачам-специалистам теперь будет осуществляться исключительно через смотровой кабинет. Об этом рассказала исполняющая обязанности главного врача поликлиники Евгения Селезнёва.

Зачем нужен смотровой кабинет? Эффективная маршрутизация вместо самостоятельного выбора. Ключевая задача нововведения — точная и быстрая маршрутизация пациента к нужному специалисту. Смотровой кабинет выполняет роль интеллектуального фильтра.

«Многие пациенты не всегда могут точно определить, помощь какого именно врача им требуется — терапевта, хирурга, ортопеда или пародонтолога. Они записываются, исходя из собственных ощущений, что иногда приводит к потере времени», — поясняет Евгения Владимировна.

В смотровом кабинете врач-стоматолог проведёт необходимую первичную диагностику, оформит документацию, поставит предварительный диагноз и самостоятельно запишет пациента к тому узкому специалисту, чья помощь действительно необходима. Таким образом, отпадает необходимость самостоятельно «ловить» талоны в электронных системах.

Отдельное внимание уделено пациентам с неотложными состояниями. При острой зубной боли необходимо обратиться в регистратуру, сообщить о проблеме, и вам будет выдан талон с пометкой «Срочно». Помощь таким пациентам оказывается в приоритетном порядке, без предварительной записи, в рамках «живой очереди», и гарантированно в течение двух часов с момента обращения.

После первичного приёма в смотровом кабинете и направления к специалисту дальнейшее лечение становится более прозрачным и удобным. Лечащий врач будет самостоятельно назначать пациенту даты следующих визитов для продолжения лечения, избавляя его от необходимости каждый раз проходить процедуру самостоятельной записи.

«Это действительно система, созданная для удобства пациентов. Она позволяет оптимизировать время, быстро попасть к нужному врачу и гарантирует, что помощь при острой боли будет оказана в кратчайшие сроки», — резюмировала Евгения Владимировна Селезнёва.

Новая система начнёт работать с 12 января. Записаться на приём в смотровой кабинет можно всеми привычными и удобными способами:
- через портал Госуслуги;
- через региональный портал mosreg.ru;
- по единому номеру 122;
- с помощью чат-бота «Денис»;
- через инфомат, расположенный в холле поликлиники рядом с регистратурой.