Коммунальщики формата «Афоня» уходят в прошлое — им на смену приходят квалифицированные специалисты. Ранее мы уже рассказывали о том, что в Сергиево-Посадском колледже готовят кадры для сферы ЖКХ. Первые выпускники с дипломами остаются жить и работать в Сергиевом Посаде. Выпускник колледжа Даниил Ковтуненко устроился в компанию «СП ЖЭК», что на Птицеградской, и он один из тех счастливчиков, кто работает не просто рядом с домом, а непосредственно в своём собственном доме.

ПОПРОБОВАЛ — ПОНРАВИЛОСЬ

Специфика коммунальной сферы такова, что работы здесь всегда с избытком: перекрыть и отремонтировать трубу, побелить и покрасить стены, починить подъездную дверь. Общедомовое имущество постоянно требует внимания заботливого хозяина, и сегодня эту функцию берут на себя управляющие компании. После окончания колледжа по специальности «Эксплуатация и обслуживание многоквартирных домов» Даниил выбрал работу в УК «СП ЖЭК».

Компания обслуживает почти три десятка домов, а это около 4 тысяч потребителей коммунальных услуг. А желание работать в «коммуналке» пришло из детства — рассказывает, видел работу мастеров на все руки. Даже дворник во дворе — тоже очень важный человек, отсутствие труда которого становилось заметным сразу же.

«Родился и вырос в Птицеграде, где все друг друга знают, жизнь каждого буквально на виду. В нашей семье труд коммунальщиков был уважаем. Поэтому, когда я выбрал стезю ЖКХ, — родственники возражать не стали. Тем более что я преследовал главную цель: жить и работать дома. Сергиев Посад — это мой дом, можно было бы уехать в ту же столицу, но зачем, если люди нужны здесь? Кроме того, повезло с преподавателем. Основным преподавателем была Лилия Александровна Горшкова. Именно она заложила во мне первичные, но самые важные знания и навыки. Лилия Александровна научила меня основам составления актов осмотра, дефектных ведомостей, а также работе с ключевыми информационными системами отрасли — ГИС ЖКХ, ЕДС и ЕИАС ЖКХ. Этот прочный фундамент позволил мне уверенно стартовать в профессии», — рассуждает молодой человек.

Ему 22 года, планы на будущее амбициозны. Это лишь начало большого пусти — в управляющей компании он работает всего лишь шесть месяцев. Говорит, в «коммунальной» семье его приняли хорошо. Со всеми был знаком заранее, по прохождению практики. Погружением занималась Анна Владимировна Баруздина.

Так получилось, чтомолодой человек со временем занял её место, хотя по специальности, указанной в дипломе, он — техник, а должность в УК — мастер СТС. Всё же большая часть работы связана с документами

«С самого начала моего пути в сфере ЖКХ, начиная с практической подготовки и на всём протяжении работы в УК «СП ЖЭК», мою деятельность курировал генеральный директор Вячеслав Николаевич Боровик. Он оказывал мне всестороннюю поддержку и помогал выстраивать правильные подходы к работе. В чём конкретно заключалась эта помощь? Это, прежде всего, обучение грамотному взаимодействию с жителями. Также Вячеслав Николаевич учил меня правилам составления документов: как правильно оформить акт, составить гарантийное письмо и многое другое. Кроме того, он помогал в планировании текущих задач, поскольку именно генеральный директор занимается распределением финансов и выдачей поручений на закупку необходимых материалов. Как начинается мой рабочий день? С обработки заявок. За утро их может быть до десяти — это и устранение протечек, и просьбы по ремонту, и просьбы по составлению актов. Несколько слов про начало отопительного сезона — он для меня был первым. Действительно, рост обращений был, но каждую заявку отрабатывали максимально оперативно. Было сложно, но интересно», — говорит Даниил.

УК «СП ЖЭК» обслуживает многоквартирные дома в Птицеграде, на ул. Маслиева, в Глинкове и Туракове.  Координация работников — часть обязанностей Даниила

МОЛОДЫЕ ПРЕДЛАГАЮТ

В конце прошлого года в Москве проходил очный этап Всероссийского конкурса «Юный Управдом — созидатель благоприятной среды и проживания», в котором со своим проектом участвовал Даниил. Состязание объединило участников из 69 субъектов РФ, охватив практически всю страну. Единогласным решением жюри Даниил Ковтуненко был удостоен почётного 2-го места в возрастной категории «Молодой специалист в сфере управления городским хозяйством».

«Что я предложил? Дом — это не просто стены и люди, которые следят за этим сложным хозяйством. Дом — это, прежде всего, люди. Это давно доказанный социологический факт: существует тесная связь между дружбой жителей многоквартирного дома и благополучием самого дома. Коммуникация между соседями, создание добрых отношений — вот тема моего проекта. Чем дружнее дом, тем эффективнее решаются его проблемы», — считает Даниил.

Что включал в себя этот проект? Создание щитов обмена информацией, зон для кроссинга — обмена вещами, организация общих мероприятий и многое другое, что способно познакомить и объединить жителей

«Разумеется, это только часть той работы, что мог бы проводить дополнительно управдом. Я живу и работаю в доме, в котором родился и вырос. Как только прочно вникну и пойму все процессы, обязательно испробую то, о чём писал. Разумеется, уже сейчас я вижу, что реальность от проекта всё же далека. В сфере ЖКХ достаточно проблем, которые предстоит решать уже и нам, молодым. Причём уже в самом ближайшем будущем. Но дружить жильцам всё же нужно, как и должна быть коммуникация между ними. Я знаю, что в нашей стране были времена, когда соседи знали друг друга в лицо, когда управдом был настоящим другом. Это и безопасность, и эффективность решения проблем в домах, во дворах. И к этому нужно продолжать стремиться», — резюмирует молодой человек.

Евгения Николаева