К нам в редакцию обратились жильцы дома № 19 по улице Воробьёвской с жалобами на управляющую компанию «МосОблЭксплуатация». Говорят, подвалы залиты нечистотами, из-за чего мерзкий запах наполняет квартиры первых этажей. Канализационные подтопления у них —обычное явление, но управляющая компания, по словам жильцов, устранять засоры не спешит.

«Звонила я, звонили соседи. Да, они приходят периодически, чистят. Иногда просто говорят, что был ложный вызов, иногда что подвал закрыт, хотя мы дома были. Не реагируют либо реагируют через раз», — говорит жительница дома Нина Мамонтова.

По рассказам соседей, на срочные вызовы о засорах канализации управляющая компания реагирует спустя сутки-двое. Всё это время жильцы первых этажей с ведрами в руках вынуждены противостоять наплыву нечистот, а затем неделями мириться с затопленными подвалами. Вторая беда той же многоэтажки — отопление. Жильцы говорят, что с начала отопительного сезона температура в квартирах не поднималась выше 18 градусов. Ситуация повторяется из года в год, но управляющая компания бездействует.

«Они говорят, что 18 градусов — норма. Я говорю, что 18 градусов у меня на кухне, когда я готовлю с включённой плитой. А в комнатах нет 18 градусов. Они отвечают, что заявку приняли, и на этом всё — никаких движений дальше», — говорит Нина Мамонтова.

По подготовке домов «МосОблЭксплуатации» к зиме есть вопросы и у окружной администрации. Ранее теплоснабжающая компания «Газпром теплоэнерго МО» предъявила УК список замечаний, без устранения которых жилой фонд компании готовым к осенне-зимнему периоду не признают. Для контроля проведения работы над ошибками администрация собрала межведомственную комиссию. Та заглянула в подвалы 19-го дома на Воробьёвской улице для проверки отопительной системы. Пройти смогла не везде.

«Частично замечания выполняют, частично этого не требуется в связи с отсутствием индивидуального теплового пункта, где-то они не выполнены. Как видим, подвалы пятого и шестого подъездов затоплены», — констатировала Оксана Белова, начальник отдела по взаимодействию с УК администрации округа.

Представители «МосОблЭксплуатации», которые участвовали в комиссионном объезде, в свою очередь заявили, что затопление подвалов нечистотами — не их вина: трубы забивают жильцы, которые выбрасывают в унитаз тканевые салфетки, наполнитель для кошачьих туалетов и другие бытовые отходы. Что касается замечаний от «Газпром теплоэнерго МО», то руководство УК считает большинство из них необоснованными.

«Сейчас, согласно акту, есть частичные проблемы, которые не влияют на работу дома и которые во всех остальных домах принимались «Газпром теплоэнерго МО». Так же сейчас при проверке домов выясняется, что часть замечаний и не должны были нам выдаваться», — прокомментировал ситуацию исполнительный директор УК Максим Конюхов.

Откачать сточные воды из подвала дома 19 по Воробьёвской улице и провести там дезинфекцию руководство «МосОблЭксплуатации» пообещало до конца недели, то есть к первым числам декабря. Жильцы говорят, что своё обещание коммунальщики выполнили. Однако дом уже принял окончательное решение о скором переходе в другую управляющую компанию.

Михаил Зуйков.

Фото: Дамир Шавалеев