Воспользоваться услугами виртуального помощника можно в мессенджере Telegram. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона.
«Чат-боты набирают популярность, что неудивительно, ведь это удобный способ быстро найти нужную информацию. В Московской области запущен новый бот МФЦ», — отметила министр госуправления, ИТ и связи Подмосковья Надежда КУРТЯНИК.
С помощью виртуального помощника жители смогут записаться в МФЦ, уточнить статус заявления и даже узнать о свободных вакансиях в офисах. Бот также поможет подтвердить или отменить запись на приём, подскажет график работы отделения и проконсультирует по популярным услугам.
