Могла ли я подумать, впервые открывая ChatGPT из чистого любопытства, что довольно скоро эта электронная штука поселится в моём телефоне на правах если не члена семьи, то по крайней мере того самого старшего друга или родственника, который знает ответы почти на все вопросы, охотно помогает с переездом, но при этом не просит денег в долг и появляется ровно тогда, когда его позвали? Едва ли. Другие были представления, принципы и амбиции. Нейросеть казалась чем-то средним между говорящим поисковиком, забавой для технически продвинутой молодёжи и автоматом по производству поздравлений. То есть вещью занятной, но в хозяйстве будто бы и не особенно нужной. Как аппарат для приготовления сахарной ваты: пару раз поиграться можно, а дальше — куда его ставить?
Не только ума ради
А потом завертелось. Сначала я попросила объяснить непонятное слово. Затем сравнить несколько моделей техники. Потом составить список вещей в дорогу, рассчитать продукты на большую компанию, придумать меню из того, что нашлось в холодильнике, разложить запутанную задачу по пунктам и найти разумное решение там, где в голове уже образовался междусобойчик из паники, усталости и фразы «да ну его всё». Так искусственный интеллект вошёл в мою жизнь, тихо, зато сразу с хозяйственной сумкой.
Вообще-то его зовут ChatGPT. Но полное имя звучит несколько официально. Так можно представиться на международной конференции или в кабинете директора. Поэтому для домашнего употребления он просто Чатик. Собеседник он своеобразный. Прочитал больше, чем все мои знакомые вместе взятые, но ни разу не стоял в очереди в поликлинике, не собирал ребёнка утром в детский сад и не пытался за пятнадцать минут до прихода гостей понять, почему мясо ещё заморожено, салат не нарезан, а дома внезапно закончилась соль. Теоретик, словом. Чтобы не обсуждать участника эксперимента за его электронной спиной, я решила дать ему слово.
— Чатик, ты кто?
— Я искусственный интеллект, который помогает работать с информацией, решать задачи, планировать и создавать тексты. Я могу помочь человеку разобраться в вопросе, сравнить варианты, составить план и не забыть важное.
— То есть ты умный блокнот?
— В некоторых ситуациях это довольно точное определение.
— А что ты не умеешь?
— Не могу прожить ситуацию за человека, принять за него окончательное решение и гарантировать, что никогда не ошибусь.
— Удобно. Советуешь ты, отвечаем мы?
— Ответственность за решение действительно остаётся человеку.
С грамматикой иногда тоже бывают нюансы. Не только с ответственностью. К слову, начинать знакомство с искусственным интеллектом вовсе не обязательно с платной подписки. Есть бесплатные российские модели — например, GigaChat от Сбера и Алиса на базе YandexGPT.
Для списков, простых текстов, бытовых советов и планирования их возможностей часто вполне достаточно.
Платные версии отличаются в основном расширенными лимитами, доступом к более мощным моделям и дополнительными инструментами: работе с большими файлами, изображениями, голосом и сложным анализом
Личный ассистент
Главное достоинство Чатика обнаруживается не тогда, когда требуется узнать столицу малоизвестного государства или сочинить стихотворение про кота Степана. Он особенно полезен в тот момент, когда у человека одновременно десять дел, четыре проблемы, два ребёнка задают вопросы, начальник ждёт ответ, холодильник пуст, а отпуск почему-то сам себя не спланировал. А нейросеть умеет превращать мысленную свалку в список. Казалось бы, элементарное планирование! Но любой взрослый человек знает: написать хороший план в момент, когда голова похожа на переполненный вещевой рынок, гораздо сложнее, чем кажется.
Допустим, семья собирается в поездку. Можно самостоятельно ходить по квартире, складывая в чемодан купальник, зарядку, третью пару обуви, восемь детских футболок, аптечку, фен, любимую кружку и вещь, о которой в поездке никто не вспомнит, но «вдруг пригодится». А можно написать Чатику: куда едем, на сколько дней, кто едет, какая ожидается погода, будет ли возможность стирать вещи и предусмотрен ли багаж. Через несколько секунд появляется список: документы, одежда, обувь, аптечка, техника, детские принадлежности, вещи в ручную кладь. Отдельно — что проверить перед выходом, что купить заранее. Это не значит, что чемодан соберётся сам. Подобных чудес технический прогресс пока не предлагает. Но вероятность уехать без зарядки и обнаружить это в аэропорту заметно снижается.
С отпуском Чатик способен зайти дальше. Подобрать варианты маршрута, разложить расходы, сравнить поезд, самолёт и автомобиль, составить план на несколько дней, учесть возраст детей, длительность переездов и человеческую неспособность осматривать по восемь музеев в сутки. Чатику можно сразу сказать: «Никаких подъёмов в шесть утра. После обеда ребёнок спит. Два часа пешком — предел. Один день оставь пустым, потому что мы себя знаем». Так план становится выполнимым.
Планирование — наше всё
Тот же принцип, что и сотпуском, работаети с домашними делами. Меню на неделю с учётом бюджета? Пожалуйста. Иногда, правда, кулинарные идеи требуют переосмысления и вопроса: «Ты сам-то это ел бы?». Глаз да глаз за ним, но вполне применимо. Генеральная уборка, подготовка к празднику, закупка продуктов, переезд, ремонт — всё это обычно начинается бодро, а заканчивается растерянным сидением среди коробок с отвёрткой в руке и полной утратой понимания происходящего.
Чатик же может разбить большую задачу на маленькие. Сначала измерить помещение, определить бюджет, составить перечень работ, понять, что делается последовательно, что можно выполнять одновременно и на каком этапе не забыть про розетки. Кстати, моя коллега так планировала подведение электричества к дачному участку. ИИ действительно оценил время, мощность, деньги — с учётом города в Московской области, цен на оборудование и услуги. Пусть с погрешностью, но в целом верно.
А в нашей семье, к слову, так выбираем строительный инструмент, если нужно. Чат может сравнить по мощности, весу, назначению, стоимости расходников или по простоте обслуживания ряда устройств и наглядно показать разницу. Просто и понятно. Проверено — работает.
Юрист в кармане?
С бумагами Чатик тоже способен помочь. Объяснить договор простыми словами, найти неясные пункты, составить перечень вопросов перед подписанием. Только здесь особенно важно помнить: нейросеть не юрист и не должна заменять специалиста там, где речь идёт о больших деньгах, собственности или серьёзных обязательствах. Но! Она может подсветить фонариком подозрительное место. Дальше должен работать специально обученный человек.
Вообще, главный навык в общении с искусственным интеллектом — не умение спрашивать. Главный навык — умение проверять. Вот типичный диалог, если мы ведём с Чатиком совместную работу.
— Чатик, ты уверен?
— Спасибо, что обратили внимание. Давайте уточним.
То есть только что был уверен. Теперь — давайте уточним.
За время общения с Чатиком я не стала меньше заниматься делами. Это, конечно, некоторое разочарование. Будущее, где роботы работают, а человек лежит под пальмой с прохладительным напитком, снова отложили. Но в делах стало меньше хаоса, а решения принимаются не с первой эмоции.
Принято считать, что профессия журналиста с появлением ИИ скоро канет в Лету. Спешу заверить: это далеко не так. Перед вами статья, не написанная искусственным интеллектом вместо автора, а написанная реальным человеком совместно с нейросетью. И это — две большие разницы. Проверено на себе.
Алёна Рунько
