20 декабря тракторы работали возле дома 6 на улице Лесной — предприятие МБУ «Благоустройство» и управляющая компания «Посад-7» вывели три единицы техники, чтобы убрать раскисший снег. Ранее жители Фермы пожаловались на засыпанные снегом тротуары и проезды. Наблюдая за работой машин, один из жителей дома с одобрением отозвался о работе коммунальных служб.
«Хорошо, что убирают сейчас, пока это всё не застыло. Еще вчера увидел объявление, что будет механизированная уборка, поэтому переставил машину», — добавил он.
Жалобы на сугробы и нечищеные дворовые проезды зазвучали после снегопадов. Некоторые пишут комментарии в соцсетях или звонят в управляющую компанию, но такие обращения не всегда дают быстрый результат.
«Если вы столкнулись с тем, что где-то не убран снег, если есть какие-то замечания по содержанию территории, то я рекомендую направить обращение по телефону единой дежурно-диспетчерской службы администрации Сергиево-Посадского городского округа: 545-77-55», — посоветовал заместитель главы администрации округа Александр АФАНАСЬЕВ.
Он объяснил, что у территории может быть несколько эксплуатирующих организаций, которые несут ответственность за её содержание: например, управляющие компании содержат зону перед домами, МБУ «Благоустройство» отвечает за общественные и дворовые территории, а дорожные службы обслуживают дороги и тротуары вдоль дорог.
«Чтобы не было такого, что человек позвонил в управляющую компанию, оттуда его отправили в МБУ «Благоустройство», а там ответили, что убирать должна дорожная служба, есть диспетчерская служба, которая позволяет определить, где чья зона ответственности, и направить жалобу по правильному адресу», — пояснил замглавы администрации округа.
