Инцидент произошёл 28 мая в многоквартирном доме в Сергиевом Посаде. В единую службу экстренных вызовов «Система-112» за помощью спасателей обратились обеспокоенные коллеги пожилой женщины (70 лет), которые сообщили, что пришли её проведать, так как она не вышла на работу и не отвечает на звонки.
Деблокировав дверь с помощью шанцевого инструмента, работники пожарно-спасательной службы обнаружили женщину, лежавшей на полу лицом вниз. Оказалось, что из-за скачка давления женщина упала и ударилась головой. Спасатели незамедлительно вызвали «скорую» и оказали пострадавшей первую медицинскую помощь, а затем, по прибытию медиков, транспортировали в карету скорой помощи. С ушибами, сотрясением головного мозга и подозрением на инсульт пожилая женщина была госпитализирована в РБ.