Итак, холодная вода должна быть доступна жителям многоквартирного дома ВСЕГДА. Перерывы в подаче в случае аварии могут составлять не более 8 ЧАСОВ В МЕСЯЦ в целом. Единовременное отключение разрешено максимум на 4 часа.
Что касается горячей воды – допускается ежегодное 14-дневное отключение на профилактические и ремонтные работы. Продолжительность аварийных отключений здесь также составляет не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно.
Температура воды должна находиться в пределах 60-75°С. Допустимые отклонения: в ночное время с 0.00 до 5.00 часов утра — не более чем на 5°C; в дневное время с 5.00 утра до полуночи — не более чем на 3°C.
Чтобы добиться перерасчёта, собственникам в первую очередь необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, в случае заключения с ней прямых договоров.
Перерасчёт производится на основании актов, фиксирующих нарушения.
Администрация Сергиево-Посадского округа напоминает: телефон Единой дежурно-диспетчерской службы 545-77-55.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал ВПЕРЁД
