На прошлой неделе в ЦУРе приняли всего чуть больше двухсот задач. Главная проблема, которую фиксируют специалисты Центра, связана с уборкой снега.
«Мы перешли на немного другой формат работы, у нас есть мобильное приложение по контролю исполнения задач, есть СКПДИ (Система контроля и планирования работ в сфере дорожной инфраструктуры) и есть выездные бригады для оценки ситуации во дворах. Поэтому на сегодня мы видим спад по количеству задач», — пояснил Дмитрий Акулов.
Новый формат позволяет работать не на принятие жалоб, а на их упреждение. Специальная бригада выезжает на возможные проблемные территории, оценивает ситуацию и оперативно направляет информацию ответственным по направлениям. Информация в систему СКПДИ поступает и от управляющих компаний. На схеме наглядно видно, какие проблемы выявляются и как они устраняются.
Оксана ПЕРЕВОЗНИКОВА
Фото: Артём ИСАЕВ
